Review of the components in business models of sustainable tourism companies
DOI:
https://doi.org/10.37819/humanrev.v12i6.1083Keywords:
Business model, Tourism companies, Sustainability, Start-up, Sustainable tourism, Sustainable tourism company, Sustainability factorsAbstract
In this research, the business models of sustainable tourism companies reported in the last 11 years are studied, in order to identify the main components attached to compliance with the principles of sustainability in tourism. For this, the content analysis methodology was used, obtaining the identification of components with recurrences from higher to lower appearance in the business models of sustainable tourism companies, in order to generate areas of opportunity in the creation of systemic models oriented to this type of companies.
References
Agencia de Protección Ambiental de Estados Unidos (US EPA). (2021). Definición de Sustentabilidad. https://www.epa.gov/sustainability/learn-about-sustainability#what
Aguirre, J. (2020). Caída del turismo por la covid-19. Desafío para México y experiencias internacionales. Senado de la república LXIV legislatura, 186, 1-16.
Albert, M. (2020). La búsqueda espiritual a través del turismo. Su articulación desde el lado de la oferta. Cuadernos de Turismo, 45, 13-32, España, https://doi.org/10.6018/turismo.426021
Andrade, E., Chávez, R., Espinoza, R., Cornejo, J. y Gómez, T. (2013). Percepción de los impactos del turismo de naturaleza en la costa de Jalisco. Guadalajara.
Anampi, C., Aguilar, E., Costilla, P. y Bohórquez, M. (2018). Gestión ambiental en las organizaciones: análisis desde los costos ambientales. Venezolana de Gerencia, 23(84).
Álvarez, F. (2015). Implementación de nuevas tecnologías: valuación, variables, riesgos y escenarios tecnológicos. UFG Editores. 1era ed. San Salvador.
Bartual, M. y Pareja, M. (2015). Participatory management processes for the sustainability of rural development. The case of European Charter for Sustainable Tourism (ECST) in the Ebro Delta, Spain. Interamericana de Ambiente y Turismo, 11(1), 16-30.
Balslev, H. y Velázquez, A. (2013). El turismo cultural en Argentina, México y Brasil. Avances y desafíos. Diálogos Latinoamericanos, 21, 9-30.
Barrera, E. (4 de octubre 2012). Política agropecuaria: multifuncionalidad y turismo rural van de la mano. Por Todoagro. https://cutt.ly/KLKZeU6
Ben, M. (2018). Sustainability: definition and five core principles, a systems perspective. Integrated Research System for Sustainability Science. Italia. https://doi.org/10.1007/s11625-018-05643
Blanco, M. y Flores, M. (2012). Turismo sustentable como alternativa de desarrollo en las comunidades de la Faja Petrolífera del Orinoco. Caso: Sector laguna de Mamo, Municipio independencia, Estado Anzoátegui. Venezuela. Tierra Nueva Etapa, 18(44), 105-123.
Bertoni, M., López, M. y Testa, J. (2015). Planning Criteria for the Strategic Plan for Sustainable Tourism Necochea, 2013-2023. Interamericana de Ambiente y Turismo, 11(2), 136-147.
Benítez, N., Albuja, J. y Vaca, C. (2016). Community tourism as a strategy for the visibility and appreciation of the musical memory of the kichwapeople of Imbabura, Interamericana de Ambiente y Turismo, 12(1), 70-87.
Bonn, I. y Fisher, J. (2011). Sostenibilidad: el ingrediente que falta en la estrategia. Diario de negocios Estrategia, 32(1), 5-15.
Boons, F. y Lüdeke, F. (2013). Modelos de negocio para la innovación sostenible: estado del arte y los pasos hacia una agenda de investigación. Journal of Cleaner Production, 45, 9-19.
Botía, S. y Orozco, L. (2012). Competencias en servicio al cliente y efectividad en solución de problemas. Sus características en el sector turismo. Estudios y Perspectivas en Turismo, 21(3), 646-662.
Cantú, P. (2012). El axioma del desarrollo sustentable. Ciencias Sociales, 3(137), 83-91.
Camus, S. Hikkerova, L. y Sahut, J. (2012). Systemic Analysis and Model of Sustainable Tourism. International Journal of Business, 17(4).
Casadesus, R. y Zhu, F. (2013). Business model innovation and competitive imitation: the case of sponsor-based business models. Strategic Management Journal, 34(4), 464-482. https://doi.org/10.1002/smj.2022.
Carro, S., Reyes, B., Rosano, G., Garnica, J. y Pérez B. (2017). Modelo de desarrollo sustentable para la industria de recubrimientos cerámicos. Int. Contam. Ambie, 33 (1), 131-139. https://doi.org/10.2093/RICA.2017.33.01.12.
Cervantes, J. y Gómez, R. (2007). El ordenamiento territorial como eje de planeación de proyectos de turismo sustentable. Ciencias Sociales, 4(2), 103-118.
Coca, J., Plaza, P., Del Rio, M. y Álvarez, J. (2015). La diversificación económica sostenible del medio rural a través del turismo cibernético. Revista de Cultura y Turismo, 9(3), 44-63.
Constantino, A., Alfonso, A., Hernández, R. (2019). Constructo teórico en el estudio del turismo comunitario en la provincia de Namibe, Angola. Universidad y Sociedad. 11(1).
Corral, J. y Espejo, C. (2020). Evolución y análisis bibliométrico. Cuadernos de turismo (1998-2019), 46, 531-565. https://doi.org/10.6018/turismo.451951
Chávez, R., Andrade, E. y Espinoza, R. (2012). Turismo y desarrollo sustentable: Contribución de Hispanoamérica. Teoría y Praxis, 9-33.
Cheng, H., Mei, C., Gyan, P. y Shin L. (2020). Measuring sustainable tourism attitude scale (SUS-TAS) in an Eastern Island context. Tourism Management Perspective. 33, 1-10. https://doi.org710.10167j.tmp.2019.100617
Cuervo, A., Carneiro, J., Finchelstein, D., Duran, P., González, M., Montoya, M., Borda, A., Fleury M., y Newburry, W. (2019). Uncommoditizing strategies by emerging market firms. Multinational Businnes Review. 27(2). 141-177. https://doi.org/10.1108/MBR-07-2017-0051.
Delgado, D., Herrera, R., Villacis, A., Moreno, A., Oviedo, B., Cedeño, J., Baque, R., Belezaca, B. y López R. (2015). Tourist routes as a strategy of sustainable development: The Case of the Cerro Blanco Protected Forest, Guayaquil, Ecuador. Interamericana de Ambiente y Turismo, 11(2), 174-182. Ecuador.
De Grosbois, D. (2012). Corporate social responsibility reporting by the global hotel industry: Commitment, initiatives and performance. International Journal of Hospitality Management, 31(3), 896–905
Diniz, K. y Moquete, S. (2011). El turismo en la dinámica territorial. ¿Lógica global, desarrollo local? Estudios y perspectivas en turismo, 20(2), 441-461. Centro de investigaciones y estudios turísticos. Argentina.
Dolnicar, S., Cvelbar, L. y Grün, B. (2019). A Sharing Based Approach to Enticing Tourists to Behave More Environmentally Friendly. Journal of travel. http://doi.org/10.1177/0047287517746013.
Doğantan, E. y Akoğlan, M. (2019). Resilience capacity in different types of tourism businesses. Tourism: An international Interdisciplinary Journal, 67(2), 126-146. Turkey
Enciso, E., Gómez, L. y Mugarra, A. (2012). La iniciativa comunitaria en favor del emprendimiento social y su vinculación con la economía social: una aproximación a su delimitación conceptual. CIRIEC-España, Revista de Economía Pública, Social y Cooperativa, 75, 54-80. Valencia.
Espinoza, R., Cornejo, J., Bravo, M. y Verduzco, M. (2018). Turpade. 5(7). The social tourism entrepreneurships. New schemes for the tourism development in the context of rural communities in bay of flags, Mexico. Turpade, 5(7). 1-16.
Fernández, M. (2020). Hacia la dimensión ética del turismo de base comunitaria. Gobernanza y emprendimiento social. El periplo sustentable, 39, 90-123. México.
Freytag, R. (2019). On a growth track with startups: how establisher companies can pursue innovation. Strategy y Leadership, 47(4), 26-33. https://doi.org/10.1108/SL-05-2019-0070
Fu, H., Okumus, F., Wu, F. y Köseogluc, M. (2019). The entrepreneurship research in hospitality and tourism. International Journal of Hospitality Management, 78, 1-12. https://doi.org/10.1016/j.ijhm.2018.10.005.
Fresneda, S., Fuentes, P. y Lobo, A. (2020). Gestión sostenible de los Heritage sites culturales: propuesta de un modelo. Cuadernos de Turismo. 46. pp. 163-184. España. https://doi.org/org/10.6018/turismo.451681.
Fraiz, J. (2015). La constante evolución del turismo: innovación, tecnología, nuevos productos y experiencias. Pasos. Revista de turismo y patrimonio cultural, 13(4), 37-869.
Folgado, J., Campon, A. y Hernández, J. (2019). Heliyon. Department of Financial Economics and Accounting, University of Extremadura, 10071, Caceres, Spain. 5. https://doi.org/10.1016/j.heliyon.2019.e02653.
García, B. (2005). Características diferenciales del producto turismo rural. Cuadernos de turismo, 15, 113-133. España.
Gambarota, D. y Leonardi, V. (2016). Propuesta para la transformación en un atractivo turístico: Centro termal „Termas de la bahía“. Argentina. Revista Interamericana de Ambiente y Turismo, 12(2), 187-203.
Geissdoerfer, M., Vladimirova, D. y Evans, S. (2018). Sustainable business model innovation: A review. Cleaner Production, 401-416. https://doi.org/10.1016/j.jclepro.2018.06.2400959-6526.
Gessa, A., y Toledano, N. (2011). Turismo, emprendimiento y sostenibilidad en los espacios naturales protegidos. El caso de Andalucía. España. Estudios y perspectivas en turismo. Centro de investigaciones y estudios turísticos, 20(5), 1154-1174. Argentina.
Goyzueta, S., (2013) Modelo de gestión para las empresas con perspectiva de crecimiento y sostenibilidad. Perspectivas,16(31), 87-132. Bolivia.
Gössling, S., y Michael, C. (2019). Compartir versus economía colaborativa: cómo alinear ¿Desarrollos de las TIC y los ODS en el turismo? Tour sostenible, 27 (1), 74–96. https://doi.org/10.1080/09669582.2018.1560455.
Herrera, J., Vásquez, M. y Ochoa, E. (2020). La evolución de la responsabilidad social empresarial a través de las teorías organizacionales. Revista científica. 24(2). Sonora. https://doi.org/10.36995/.
Hogevold, N., Svensson, G., Klopper, H., Wagner, B., Sosa Varela, J., Padin, C., et al. (2015). Una construcción de triple resultado y razón para implementar prácticas comerciales sostenibles en empresas y sus redes comerciales. Gobierno corporativo,15 (4),427-443.
Inostroza, G. (2008). Modelo de gestión sostenible, turismo comunitario de Región Andina, Gestión turística, 10, 77-90. Ecuador
Jaafar, M., Rassolimanesh, S. y Tuan, K. (2015). Tourism growth and entrepreneurship: empirical analysis of rural highland development. Tourism Management Perspectives, 14, 17-24. Malasya.
Jiménez, P. y Aquino, A. (2012). Propuesta de un modelo de competitividad de destinos turísticos. Estudios y perspectivas de turismo, 21(4), 977-995. Argentina.
Jiménez, R., Calderón, P. y Vargas, J. (2017). La resiliencia empresarial elemento clave en el cambio organizacional. Iberoamericana de Gobierno local, 10, 1-16.
Johansson, D., Karlsson, J., y Malm, A., (2020). Family business-A missing link in economics? Journal of Family Business Strategy, 11(1). 1-10. https://doi.org/10.1016/j.jfbs.2019.100306
Johnson, M., Christensen, C. y Kagermann, H. (2008). Cómo reinventar su modelo de negocios. Harvard Business Review. 86(12). 53-63.
Joyce, A., y Paquin, R., (2015). The tripe layered model canvas: a tool to design more sustainable business models. Journal of Cleaner Production, 135. 1474-1486. https://doi.org/10.1016/j.jclepro.2016.06.067
Kontogianni ,A. y Alepis, E. (2020). Smart tourism: State of the art and literature review for the last six years. Array, 6, 1-12. https://doi.org/10.1016/j.array.2020.100020.
Krstinié, M. y Drpié, D. (2013). Tourism in Southern and Eastern Europe. 159-173.
Lalangui, J., Espinoza Carrión, C. R., y Pérez Espinoza, M. J. (2017). Turismo sostenible, un aporte a la responsabilidad social empresarial: Sus inicios, características y desarrollo. Universidad y Sociedad. [En línea], 9 (1),148-153.
Lordkipanidze, M., Brezet, H. y Backman, M. (2005). The entrepreneurship factor in sustainable tourism developmen. Journal of Cleaner Production, 13, 787-798. https://doi.org/10.1016/j.jclepro.2004.02.043.
López, J. (2015). Determination of the tourism potential of the birds in the community. 23 de noviembre Naranjal, Ecuador. Portal de revista académica chilena. 11(2), 163-173.
Linares, L. y Morales, G. (2014). Del desarrollo turístico sostenible al desarrollo local. Su comportamiento complejo. Revista de Turismo y Patrimonio Cultural, 12 (2), 453-466 Universidad de La Laguna El Sauzal (Tenerife), España
Macario, V., Pasa, C. y Ataíde, G. (2013). Indicadores de sustentabilidad para la actividad turística. Una propuesta de monitoreo usando criterios de análisis. Estudios y perspectivas en turismo, 22(2), 177-197. Argentina.
Madrid, F. (2020). La sostenibilidad en la política turística mexicana. Pasos Revista de Turismo y Patrimonio Cultural, 13(6), 1301-1313. España.
Martinez y Carmona (2014). Business Model as the key for corporate success: a theoretical review. Facultad de Ciencias Económica y Administrativas. Universidad de Almería.
Moral, M. (2016). Enhancing a sustainable cultural tourist resource in rural areas: The Case of Vías Verdes in Spain. Revista Interamericana de ambiente y turismo, 12(2), 161-175.
Morales, X., Morales, D. y Hong E. (2017). Emprendimiento social en el sector del turismo comunitario: una primera aproximación al caso de las comunidades indígenas del Ecuador. Iberoamericana de Turismo, 7(2), 105-120.
McCabe, S. y Qiaos, G. (2020). A Review of Research on Social Tourism: Launch of the Annals of Curated Collection of Tourist Research on Social Tourism. Annals of Tourism Research, 85, 1-19. https://doi.org/10.1016/j.annals.2020.10310.
Molina P., Botero, S. y Montoya, J. (2016). Empresas de familia: conceptos y modelos para su análisis. Pensamiento y Gestión, 116-149. Colombia.
Morcardo, G. y Murphy, L. (2014). There Is No Such Thing as Sustainable Tourism: Re-Conceptualizing Tourism as a Tool for Sustainability. Sustainaibility, 6, 2538 2561. https://doi.org/10.3390/su6052538.
Morris, L. (2009). “Business Model Innovation the Strategy of Business Breakthroughs”. International Journal of Innovation Science, 1 (4), 191-204.
Naranjo, R. (2015) Propuesta de modelos de negocio desde el emprendimiento social. Apuntes universitarios, 5(1), 35-50. Perú.
Noblecilla, M., Ortiz, L., Ensalada, I. y Ordoñez, O. (2016). Analysis of the tourism potential of the rural communities. Case study: Muyuyacu Community, El Oro Province, Ecuador. Interamericana de Ambiente y Turismo, 12(1), 48-59. Ecuador.
Norrild, J. (2011). De la inversión hotelera al turismo sustentable. Reseña de Inversión hotelera. Elementos para su evaluación“. Estudios y perspectivas en turismo, 20(4), 972-976. Argentina.
Nosratabadi, S. y Drejeris, R. (2016). Innovations in Rural Tourism Business Model. International Journal of Business and management invention, 5(4), 60-66. Iran.
Ortiz, F. (2019). Los modelos de competitividad de destinos turísticos como referentes para evaluar la competitividad de los pueblos mágicos. El periplo sustentable, 39, 387-409. México.
Osterwalder, A. y Pigneur, Y. (2010). Generación de modelos de negocio: un manual para visionarios, cambiadores de juego y retadores. Hoboken: Wiley.
Pantano, E., Priporas, C. y Stylos, N. (2017). ¡You will like it! ‘Using open data to predict tourists’ response to a tourist attraction. Tourism Management, 60, 430-438.
Palafox, A. y Bolan, S. (2019). Turismo y mercantilización de la naturaleza en Holbox, -Quintana Roo, México. Rosa dos Ventos-Turismo e Hospitalidades, 11(2), 372-385. http://dx.doi.org/10.18226/21789061.v11i2p372.
Palacios, G. (2010). Emprendimiento social: integrando a los excluidos en el ámbito rural. Ciencias Sociales, 15(4), 579-590. Venezuela
Parrá, D. (2012). La negociación cooperativa: una aproximación al Modelo Harvard de Negocios. Facultad de Ciencias Jurídicas. España.
Patino, D. (2017). Turismo, naturaleza y pasado en comunidades indígenas de Puracé, Cauca. Turismo y patrimonio de comunidades. Colombia. http://doi.org/10.13140/RG.2.2.25223.73129.
Prado, M. (2013). Propuesta de un modelo de negocios sostenible para emprendedores. Máster en sostenibilidad y responsabilidad social corporativa, 1-54.
Peña, Y. (2019). El turismo sustentable como alternativa de emprendimiento desde la teoría del intercambio social en Venezuela. Revista ciencia y tecnología, 18(1), 41-48.
Pérez, M. (2012). El modelo de empresa familiar: los cuatro pilares fundamentales. Revista de investigación. 1-12.
Pulido, J. y Pulido, M. (2018). Proposal for an Indicators System of Tourism Governance at Tourism Destination Level. Science Business, 137, 695-743. https://doi.org/10.1007/s112050171627z
Ramos, A. y Fernández, G. (2013). La educación ambiental: un instrumento para el turismo sustentable. Hospitalidades. 10(2). 296-312.
Ramos, K., Cuamea, O., y Galvan, J., (2020). Wine tourism Predictor sofre visit intentionto micro, small and medium wine rie son the Valle de Guadalupe wine route, Mexico. International Journal of Wine Business Research. 32(1). 22-40.
Ramírez, I., Nava, G., Osorio, M. y Franco, S. (2011). Ambigüedad e incertidumbre en desarrollo sustentable (ds)y turismo sustentable (ts): sus implicaciones epistemológicas. Ciencia y Sociedad, 36(1), 7-28. República Dominicana
Rebolloso, S. y Salcedo, M. (2007). Turismo sustentable y certificación: un reto global. Revista del centro de investigación, 7(27), 77-91. México.
Rihova, I., Buhalis, D., Gouthro, M., y Moital, M. (2018). Customer -to-customer co-creation practices in tourism: Lessons from Customer-Dominant logic. Tourism management. 67, 362- 375. https://doi.org/10.1016/j.tourman.2018.02.010.
Rojo, M. y Bonilla, D. (2020). Covid-19: la necesidad de un cambio de paradigma económico y social. CienciAmérica, 9(2), 1-12.
Ruiz, O. (2008). Turismo factor de desarrollo y competitividad en México. Centro de estudios sociales y de opinión pública, 1-36.
Salcedo, M., y San Martín, F. (2012). Turismo y Sustentabilidad: Paradigma de desarrollo entre lo tradicional y lo alternativo. Gestión y estrategias, 41. México.
Sampedro, S., y Ayala, J., (2016). Evolución de la empresa familiar: estudio de herederos cerámica Sampedro. Universidad de Rioja, 1-42.
Sánchez, P., (2020). Organizational capability for change and performance in artisanal businesses in Mexico. Journal of Organizational Change Management, 33(2), 415-431. https://doi.org/10.1108/JOCM-06-2018-0157.
Santiago, C. (2012). Turismo sustentable en Bañados del Este (Uruguay). Cuaderno virtual de Turismo, 12(2), 185-197. Brasil.
Santos, A. (2020). La industria turística y el impacto del Covid-19 Escenarios y propuestas. Global Journey Consulting. 1-39. Colombia.
Sarmiento, S. (2011). La responsabilidad social empresarial: gestión estratégica para la supervivencia de las empresas. Dimensión empresarial, 9(2), 6-15.
Schenkel, E. (2013). El patrimonio intangible como recurso turístico: ¿es posible un turismo sustentable? Propuestas para la colonia menonita “la nueva esperanza. Revista de cultura e turismo. 7(2). 68-86.
Schaltegger, S., Hansen, G. y Lüdeke, F. (2016). Business Models for Sustainability: Origins, Present Research, and Future Avenues, 29(1), 3-10. http://doi.org/10.1177/1086026615599806.
Secretaría de Turismo (2018). Resultados de la actividad turística 2018. Análisis Integral de Turismo. https://www.datatur.sectur.gob.mx/SitePages/Inicio.aspx.
Semarnat (2017). Turismo Sustentable en México. Cuadernos de divulgación ambiental. https://biblioteca.semarnat.gob.mx/janium/Documentos/Ciga/Libros2013/CD002793.pdf
Serrano, L. y Ortiz, N. (2012). Una revisión de los modelos de mejoramiento de procesos con enfoque en el rediseño. Estudios Gerenciales, 28, 13-22. España.
Severiche, C., Muñoz, D. y Jaimes, J. (2016a). Gestión del conocimiento en sector de agua potable y saneamiento básico en Colombia. Omnia, 22(1), 91– 105. Venezuela.
Severiche, C., Gómez, E. y Jaimes, J. (2016b). La educación ambiental como base cultural y estrategia para el desarrollo sostenible. Telos, 18(2), 266-281. Venezuela.
Sosna, M., Trevinyo- Rodríguez, R. N., y Ramakrishna, S. (2009). “Cómo conseguir un alto crecimiento en un mercado maduro: El caso Naturhouse”. Universia Business Review, (23), 56-69.
Sushant, K. y Amandeep, D. (2020). Associations between travel and tourism competitiveness and culture. Journal of Destination Marketing y Management. https://doi.org/10.1016/j.jdmm.2020.100501.
Sulmont, A., Martínez, C., García, M., Correa, A., Leal, V., Mendoza, O., Visser, S. y Pinelo, A. (2020). Desafíos de desarrollo ante la COVID-19 en México. Panorama Socioeconómico. PNUD América Latina y el Caribe. 13. pp.1-36.
Taran, Y., Boer, H. y Lindgren, P. (2012). Towar a business model innovation typology, Aalborg Universitet. 1030-1040. https://citeseerx.ist.psu.edu/viewdoc/download?doi=10.1.1.1010.5912&rep=rep1&type=pdf
Teece, D. (2010). Modelo de negocio, estrategia empresarial e innovación. Planificación a largo plazo, 43 (2/3), 172-194.
Tobak, J. y Nábrádi, A. (2020). The TONA model: A new methodology for assessing the development and maturity life cycles of family-owned enterprises. Journal Innovation & Knowledge, 5(4). 236-243. Hungary. http://doi.org/10.1016/j.jik.2019.12.003
Torres, M., García, J. y Pulido, J. (2011). Cambio de paradigma en el marketing de destinos turísticos: el plan cma experience. Revista de cultura e turismo, 7(2). 4-32. Andalucía.
Toselli, C., Takáts, A. y Davi, L. (2020). Análisis de la sostenibilidad en emprendimientos turísticos ubicados en áreas rurales y naturales. Estudios de caso en la provincia entre ríos. Argentina. Cuadernos de Turismo, 45, 461-489. España. http://doi.org/10.6018/turismo.426211
Trujillo, J. (2016). Casos de investigación turística aplicada en México. Centro de investigación turística aplicada, 1-170. Chiapas.
UNWTO (2020). El turismo internacional, sigue adelantando a la economía global. Razón publica, https://www.unwto.org/es/el-turismo-mundial-consolida-su-crecimiento-en-2019.
Vargas, E., Castillo, M. y Zizumbo, L. (2011). Turismo y sustentabilidad. Una reflexión epistemológica, Estudios y Perspectivas de Turismo. Centro de Investigaciones y estudios turísticos, 20(3), 706-721. Argentina.
Vázquez, G., Amador, L. y Arjona, M. (2012). La naturaleza y las características del turismo sostenible. Rosa dos Ventos, 1-19.
Velasco, A. Solís, N. y Torres, J. (2014). El impacto territorial del turismo en el desarrollo sostenible: el caso de las regiones de México 2000-2010. Revista de Turismo y patrimonio cultural, 12(2), 357-368. Oaxaca. https://doi.org/10.25145/j.pasos.2014.12.025.
Virgen, C. (2014). Turismo y Desarrollo Sustentable. Un acercamiento al estudio del turismo.
Villegas, D., Gutiérrez, J. y Juan, J. (2019). Estrategia de desarrollo local sustentable en el Área Natural Protegida Parque Otomí Mexica del Estado de México. Circuitos turísticos en el municipio de Isidro Fabela. Revista de turismo y patrimonio cultural, 17(4), 725-745. https://doi.org/10.25145/j.pasos.2019.17.051.
Weill, P. y Vitale, M. (2001). Da lugar a espacio: migración a modelos de comercio electrónico. Boston: Harvard Prensa empresarial.
Wojtarowski, A., Silva, E., Piñar, M. y Negrete, J. (2015). La Responsabilidad Social Empresarial como pieza clave en la transición hacia el desarrollo sustentable en el sector turístico. Pasos revista de turismo y patrimonio cultural, 14(1). México.
Wong, D. y Chirinos, M. (2016). ¿Los modelos basados en el CAPM valoran adecuadamente los emprendimientos familiares? Innovar. Revista de Ciencias Administrativas y Sociales, 26(61), 65-81. Bogotá.
Zambrano, J. (2011). Sustentabilidad empresarial y aprendizaje transformativo: orientaciones para la administración de valores. Dimensión empresarial, 9(2), 16-21.
Zott, C., y Amit, R. (2009). “Innovación del modelo de negocio: creación de valor en tiempos de cambio”. Universia Business Review, 23, 108-121.
Zott, C., Amit, R. y Massa, L. (2011). El modelo de negocio: desarrollos recientes y futuro investigación. Journal of Management, 37, 1019-1042.
Referencias de obras clásicas:
Benayas, J. (2020). Guía para el turismo sostenible. Rectos del sector turístico ante la Agenda 2030. Madrid.
Cárdenas (12 de febrero 2018). Desarrollo sostenible en México. KPMG. México. https://home.kpmg/mx/es/home/tendencias/2018/02/encuesta-desarrollo-sostenible-en-mexico-2018.html
Efe, Agencia (Efe, 2020). Estiman caída del 10 % en el PIB turístico de México. 28 de abril. Consultado el 6 de mayo de 2020. https://www.efe.com/efe/america/mexico/estiman-caida-del-10-en-el-pib-turistico-de mexico/50000545-4233506.
Juárez, J., Ramírez, B., Díaz, R. y Estrella, N. (2011). Turismo rural en México. Complemento o excusión en el desarrollo territorial rural. Colegio de posgraduados campus Puebla.
ONU OMC, (2019a). Nuevos modelos de negocio en la industria del alojamiento: evaluación comparativa de Normas y Regulaciones en el Mercado de Alquiler a Corto Plazo, Nuevos Modelos de Negocio en la industria del alojamiento - Evaluación comparativa de reglas y regulaciones a corto mercado de alquiler a plazo. Organización Mundial del Turismo (OMT). https://dx.doi.org/10.18111/9789284421084.
ONU OMC, (2019b). Directrices de la OMT para el fortalecimiento institucional del destino Organizaciones de gestión (DMO): preparación de las DMO para nuevos desafíos, OMT Directrices para el fortalecimiento institucional de las organizaciones de gestión de destinos (DMO): preparación de DMO para nuevos desafíos. Organización Mundial del turismo (OMT). https://dx.doi.org/10.18111/978928442084.
Downloads
Published
Issue
Section
License
Copyright (c) 2022 HUMAN REVIEW. International Humanities Review / Revista Internacional de Humanidades
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NoDerivatives 4.0 International License.
All articles are published under an Attribution-NoDerivatives 4.0 International (CC BY-ND 4.0) license. Authors retain copyright over their work.